電話でのご相談も可能
080-2800-4531
営業時間
月〜金：11時〜19時
土：11時〜18時
定休日
日曜日・祝日
よくあるご質問
よくある質問
FAQ
施設利用について
予約は必要ですか？
入会後に関しては、事前予約は必要ありません。お好きな時間帯にお立ち寄りください。
また、「入会前」のジム見学やオンライン相談、入会申し込み時に、事前予約をしていただくとスムーズにご案内できます。
トレーニングウェアやシューズは必要ですか？
はい、必要です。
動きやすい服装をご用意ください。
靴は玄関口で履き替えていただきます。履き替えた靴はロッカーに収納できます。
ロッカールームやシャワーはありますか？
はい、ロッカールームとシャワー施設を完備しております。運動後に汗を流してさっぱりした状態でお帰りいただけます。
当店ではタオルを用意しておりません。シャワーをご利用いただく際は、タオルをご持参ください。
初心者でも利用できますか？
はい、もちろん利用できます。
ストレッチジムは、従来のトレーニングジムではなく、ストレッチを中心に筋肉や関節の柔軟性を高めたり、慢性的な痛みを緩和したり、姿勢ケアができます。
激しいトレーニングを行うのではなく、自身のペースに合わせたストレッチトレーニングが可能です。
営業時間は？
月〜金：11時頃〜19時頃までとなっております。土：11時頃～18時頃になります。開いているかを確認する場合、080-2800-4531までお電話いただければ、お応えいたします。
子連れで利用は可能ですか？
申し訳ございません。安全面を考慮し、施設内は大人の方のみのご利用とさせていただいております。
サービスについて
どのようなサービスを提供していますか？
ストレッチジム「OCEAN」では、自由にジム内のストレッチマシンを使ってトレーニングできる環境を提供しています。
ご自身のペースで無理なく体を動かし、柔軟性や体のリフレッシュを目指せるジムです。
どのくらいの頻度が通うのが良いですか？
週に1～3回の利用をおすすめしております。
定期的にストレッチを行うことで、柔軟性の向上や体の変化をより早く実感いただけます。
どのようなメニューがありますか？
当店では特定のプログラムやメニューはありません。
お好きな時間にご来店いただき、自由にマシンをお使いいただけます。ご自身の目的や気分に合わせてご利用ください。
トレーナーのサポートはありますか？
当店はセルフ型のジムとなっておりますので、トレーナーによる指導はございません。
スタッフは常駐しておりますので、マシンの使い方などご不明な点があればお気軽にお声がけください。
料金体系はどうなってますか？
料金は、月額制と一時利用の2種類をご用意しております。
月額制は通いたい放題で7,390円、一時利用は1回ごとの料金で、気軽に試したい方におすすめです。
詳細は料金表をご確認ください。
見学は可能ですか？
見学について
ジム内の見学は可能ですか？
はい、可能です。
当店ではジム内の見学を随時受け付けております。スタッフが丁寧にご案内し、設備やマシンの使い方などを詳しくご説明しますので、初めての方でも安心して見学いただけます。
見学には予約が必要ですか？
事前予約をおすすめしております。ご予約いただくことで、スムーズにご案内が可能です。
当日のご希望にも対応できる場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
見学にはどのくらい時間がかかりますか？
見学は通常15～20分程度でご案内いたします。
ジムの設備や利用方法の説明を中心に行いますが、特に気になる点があればその場でスタッフにご質問ください。
見学時に必要なものはありますか？
見学時に特別な準備は必要ありません。
気軽にお越しいただけます。詳細をお聞きになりたい場合はメモをご持参いただくのもおすすめです。
見学後、そのまま入会できますか？
はい、見学後にその場で入会手続きを行うことが可能です。
スタッフが手続きについて丁寧にご案内しますので、お気軽にお申し付けください。
見学だけでも大丈夫ですか？
もちろんです。
見学だけでも大歓迎です。無理な勧誘は行いませんので、ジムの雰囲気や設備をじっくりご確認ください。
複数人で見学することはできますか？
はい、可能です。
お友達やご家族と一緒に見学いただけます。事前に人数をお知らせいただけると、よりスムーズにご案内できます。
オンライン面談について
オンライン面談はどのような内容ですか？
オンライン面談では、スタッフがジムの特徴や設備、料金プランなどをご説明し、お客様のご質問にお答えします。
また、ジムの利用方法や効果的な活用法についても詳しくご案内いたします。入会前に不安や疑問を解消できる機会としてご活用ください。
オンライン面談の予約方法は？
オンライン面談はどのくらいの時間がかかりますか？
面談は通常15～30分程度です。
内容によって前後する場合がありますが、お時間に余裕をもってご参加ください。
オンライン面談に必要なものはありますか？
スマートフォン、タブレット、またはパソコンと安定したインターネット環境があれば問題ありません。
面談用のURLを事前にお送りしますので、開始時刻になりましたらそちらからご参加ください。
オンライン面談後、そのまま入会できますか？
入会のお申し込みは店頭のみで承っております。
オンライン面談後にご入会をご希望の場合は、後日店舗までお越しいただき、手続きをお願いいたします。詳細は面談時にご説明いたします。
オンライン面談は無料ですか？
はい、オンライン面談は無料でご利用いただけます。
お気軽にご予約いただき、ご不明点や不安を解消してください。
入会申込について
入会申し込みはどのように行えばいいですか？
入会申し込みは店頭でのみ受け付けております。
ご来店の際に、スタッフから申し込み書をお渡ししますので、必要事項をご記入いただきます。その場でご不明点があればスタッフが丁寧にサポートいたします。
入会申し込み時に必要なものはありますか？
入会には身分証明書（運転免許証、健康保険証など）、お支払いに必要なクレジットカードをご持参ください。
入会申し込みの所要時間はどのくらいですか？
入会手続きには通常15～20分程度かかります。
申し込み書の記入やシステム登録を行いますので、少しお時間に余裕をもってご来店ください。
申し込み後、すぐに利用を開始できますか？
はい、入会手続きが完了したその日からご利用いただけます。
初めての方には施設の使い方をご案内しますので、安心してスタートできます。
申し込み書は事前に準備できますか？
申し込み書は店頭での記入をお願いしております。事前に内容をご確認いただきたい場合は、入会申し込みページから、申し込み書をダウンロードできます。印刷してお使いください。
各種手続きについて
月額制の支払い方法は何がありますか？
月額制の支払い方法は、クレジットカードのみ対応しております。
お申し込み時に会費ペイというシステムを通じてご登録いただき、毎月決まった26日に自動で決済されます。
一時利用の支払い方法は何がありますか？
一時利用の際は、現金でのお支払いに対応しております。
ご利用時に受付で直接お支払いください。
毎月の決済日はいつですか？
月額制プランの会費は、毎月26日に自動決済されます。決済日に残高不足などが発生しないよう、事前にご確認ください。
クレジットカードの変更は可能ですか？
はい、可能です。
クレジットカードの情報を変更したい場合は、会費ペイのマイページから、新しいカード情報を登録いただければ完了になります。